Director/Gerente Customer Experience CX
Ver más- Empresa CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Ver más ofertas
- UbicaciónBogotá, D.C., CO
- Tipo de contratoPor Contrato
Estamos en búsqueda del próximo director o gerente Customer Experience (CX) el cual posea las siguientes competencias: […]
Experiencia como director o gerente en el cargo especificado. […]
Trayectoria en roles de servicio al cliente o diseño de experiencias en empresas de servicios. […]
Manejo de herramientas tecnológicas : dde CRMs (como Salesforce, HubSpot), plataformas de análisis de datos y software de retroalimentación del cliente. […]
Metodologías de Customer Experience (CX): familiaridad con conceptos como Customer Journey Mapping , Voice of Customer (VoC) y diseño de servicios (Service...
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