Director/a de Servicio al Cliente
Ver más- Empresa Affi - Ver más ofertas
- UbicaciónCali, Valle del Cauca, CO
- Tipo de contratoIndefinido
En Affi nos encontramos en la búsqueda del Director/a de Servicio al Cliente que lidere la estrategia y operación del área, asegurando una atención clara, completa y oportuna a nuestros clientes y grupos de interés. Será responsable de mejorar continuamente la experiencia del cliente, optimizando procesos, automatizando flujos de atención y reduciendo la radicación de PQRS en colaboración con otros equipos. […]
✔ Implementar y optimizar el modelo de atención al cliente, asegurando una experiencia de servicio excepcional.
✔ Gestionar y hacer seguimiento a las PQRS, garantizando respuestas oportunas...
hace 22 días en: pandape.com
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