Auxiliar administrativa  

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  • Salario1423500 COP
  • Ubicacióncali, Valle del Cauca
  • Tipo de contratoPor Contrato
Descripción

Brindar apoyo administrativo y operativo al área de servicio al cliente, garantizando una atención oportuna, organizada y eficiente. Su función es central en la gestión de solicitudes, seguimiento de casos, manejo documental y soporte a los procesos internos que aseguran la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento del área. Atención al detalle, Comunicación asertiva.
Atender y canalizar las solicitudes, quejas o reclamos de los clientes por los diferentes medios de contacto.
Gestionar el seguimiento de casos abiertos y coordinar respuestas con otras áreas (logística, comercial, etc.).
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