Soporte integral referente a; procedimientos de servicio, soporte técnico, entrenamiento técnico, proceso de garantía, suministro/análisis de información, desarrollo de la red, cobertura de servicio y solución de problemas.
Asegurando la correcta ejecución de los procesos y procedimientos, aportando a la mejora continua de los mismos y al cumplimiento de los objetivos. […]
Definir mensualmente el plan de visitas a la Red de servicio , con el objetivo de atender las necesidades presentes y efectuar seguimiento KPI, compromisos y ejecución de compromisos orientados al servicio y la satisfacción del...