Importante Multinacional del sector de BPO, esta buscando un profesional responsable de garantizar una experiencia positiva y eficiente para los clientes de la empresa. Este rol implica interactuar directamente con los clientes, resolver problemas, y asegurar que sus necesidades y expectativas sean atendidas de manera oportuna y profesional. […]
Proporcionar asistencia y soporte a los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea, etc.).
Resolver consultas, quejas y problemas de los clientes de manera eficaz y eficiente. […]
Escalar problemas...