Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de agente técnico/a mesa de ayuda y soporte.
Formación académica: técnico/a en sistemas.
Funciones específicas:
- Brindar soporte técnico remoto y en sitio para software y hardware en PC y Mac.
- Realizar instalación, mantenimiento y diagnóstico de software y hardware.
- Instalar y configurar periféricos.
- Configurar y mantener redes, incluyendo routers y repetidoras en diferentes sistemas operativos.
- Manejar nuevas tecnologías como Apple TV, tablets y...