En Aqualia, valoramos la satisfacción del cliente y buscamos profesionales comprometidos para asegurar la excelencia en el servicio.
Tu rol será dirigir los procesos efectivos en la gestión de PQR (Petición, Quejas, y Reclamos) y la relación empresa - usuario, brindados una atención oportuna y de calidad a los usuarios, asegurando el correcto manejo comercial y legal de los procesos asociados al área de gestión clientes de la empresa. […]
Asegura los procedimientos de documentación y de cumplimiento normativo de citación notificaciones y comunicaciones al usuario.
Diligenciar, controlar y proteger...