En Solvo Global estamos buscando un Dispatcher con experiencia en Customer Service, para cumplir las siguientes funciones:
Utilizar el guion de llamadas entrantes para saludar y asistir a los clientes profesionalmente.
Recopilar detalles clave (nombre, dirección, información de contacto y detalles del trabajo).
Ingresar toda la información relevante en Jobber CRM inmediatamente. […]
Comunicarse con los técnicos por teléfono o Jobber para confirmar trabajos.
Mantener y actualizar todos los registros de clientes y trabajos en Jobber CRM diariamente. […]
Asegurar el seguimiento preciso de métricas...