Buscamos un jefe de CRM para establecer y supervisar las estrategias de marketing que fomenten relaciones rentables a largo plazo con los clientes. En esta función, usted se coordinará con nuestros directores de ventas y marketing para impulsar la presencia de nuestra empresa en el mercado y aumentar la participación del cliente. Para tener éxito en esta función, debe tener una sólida experiencia con los sistemas de relación con el cliente y las métricas de KPI. También debería poder identificar nuevas oportunidades y abordar de forma proactiva las inquietudes de los clientes.
En última instancia...