GMOR IT Solutions SAS está buscando un Agente de Calidad con un mínimo de 6 meses de experiencia comprobada en monitoreo/auditoria de Calidad en un entorno de Call center.
Además, el candidato debe demostrar habilidades en Excel Intermedio, Word, y otros sistemas ofimáticos para el análisis de datos.
El Agente de Calidad será responsable de realizar auditorías y evaluar la calidad del servicio al cliente.
Se espera que el candidato tenga conocimiento en informes periódicos de los hallazgos encontrados.Se requieren habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, así como la capacidad para...