Descripción del Cargo Estamos en búsqueda de un AUXILIAR PQRS REGIONAL que se una a nuestro equipo en Fusagasugá, Cundinamarca.
Funciones Principales gestionar: Coordinar con las áreas internas de la compañía el apoyo necesario para dar respuestas oportunas a las PQRS radicadas, siguiendo las políticas de EPS, Atender de manera prioritaria las quejas en segunda instancia en el Módulo de Quejas y/o Reclamos, manejar las quejas, derechos de petición y requerimientos de Entes de Control, asegurando soluciones que cumplan con las políticas de atención y los procesos definidos, conforme a la normatividad...