Reconocida empresa busca un Técnico/a de Soporte de Mesa de Ayuda TI para fortalecer su equipo. Este rol es crucial para garantizar que los usuarios reciban un soporte eficiente y efectivo, tanto en hardware como en software, cumpliendo con los SLA establecidos. Buscamos a alguien que tenga habilidades técnicas y de comunicación, que disfrute trabajando en un entorno dinámico y se enfoque en proporcionar soluciones rápidas a problemas técnicos.
Responsabilidades:
Resolver incidentes de hardware y software
Atender requerimientos de usuarios […]
Garantizar comunicación efectiva con usuarios
Requerimientos...