Denominación de cargo
Analista Lider Calidad Marketplace Personal a Cargo […]
Gestionar y garantizar la calidad del servicio y experiencia del cliente, coordinando y controlando el desempeño de los vendedores, realizando acciones que conlleven a mantener el estado optimo de la operación. Funciones Principales
Liderar, acompañar y motivar el equipo en su desarrollo profesional Generar estándares de calidad en los procesos de operación, satisfacción y atención al cliente Definir procedimiento y protocolos de seguimiento al desempeño de los vendedores para asegurar la calidad...