Estamos en búsqueda de Agentes Bilingües para gestionar interacciones con clientes en inglés a través de llamadas, chat o correo. Esta posición está abierta tanto para perfiles de servicio al cliente como ventas. […]
Inglés B2 o superior (conversacional y escrito). […]
Experiencia en call center, servicio al cliente, ventas o soporte técnico. […]
✅ Atención al cliente: Brindar soluciones y responder dudas de manera clara y efectiva. […]
✅ Cumplimiento de indicadores: Velar por tiempos de atención, satisfacción del cliente, etc.
✅ Ventas y retención (si aplica): Realizar upselling, cross-selling...