• Garantizar la satisfacción óptima del cliente proporcionando servicios de alta calidad y brindando experiencias únicas y memorables a los huéspedes del hotel, con el objetivo de lograr la satisfacción del huésped y que vuelvan a visitarlo. […]
• Revisar las listas de llegada de todos los huéspedes y VIP para verificar las asignaciones de habitaciones, las comodidades y las solicitudes especiales. Garantizar la preparación oportuna de los arreglos VIP de acuerdo con los estándares. […]
• Organizar y llevar a cabo reuniones periódicas con el personal para facilitar la comunicación y las operaciones...