Que perfil debes tener Técnico o tecnólogo culminado en áreas administrativas con 6 meses en servicio al cliente o bachiller con 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o call financiero
FUNCIÓN Brindar servicio al cliente a los usuarios de la entidad y venta cruzada obligatorio del portafolio.
El cliente siempre se va a comunicar contigo ya sea para información general, hurto o PQR, antes de finalizar la llamada se debe realizar un ofrecimiento comercial de un producto del portafolio del banco, si el cliente acepta se realiza la venta, si no se finaliza la llamada, debe quedar...