¿Eres el candidato perfecto para fortalecer nuestro equipo como Practicante en Soporte a Tecnologías de Telecomunicaciones? ¡Estamos buscando a alguien como tú! Tu misión: Apoyar en la gestión y seguimiento de incidentes relacionados con los servicios de telecomunicaciones ofrecidos a nuestros clientes, garantizando una atención ágil y efectiva que contribuya a su satisfacción y continuidad operativa.
Lo que harás: Dar soporte en el registro, seguimiento y escalamiento de incidentes técnicos reportados por los clientes. […]
Asistir en el análisis de las causas raíz de incidentes recurrentes y proponer...