atención al cliente redes sociales
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Empresa:
NEUROPUBLICO
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Ubicación:
Bogotá, D.C., Bogotá, D.C., Colombia
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Salario:
A convenir
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Tipo de contrato:
Indefinido
Atender y responder solicitudes de clientes a través de redes sociales y correo electrónico, brindando información clara y oportuna.
Gestionar la comunicación y confirmación de órdenes de compra, verificando direcciones de envío y detalles clave.
Mantener actualizada la base de datos en Excel con información de clientes, pedidos y estados de compra.
Realizar seguimiento a los pedidos, asegurando que lleguen en tiempo y forma, y gestionando cualquier incidencia.
Brindar un servicio al cliente eficiente, amable y proactivo, garantizando una excelente experiencia de compra.
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